FAQ

¡Tus preguntas respondidas!


¿Permiten mascotas?

Lamentablemente no se permiten mascotas en los apartamentos.

¿Hay servicios de limpieza semanales?

No se proporciona servicio de limpieza en el piso ni en las habitaciones, por lo que tú y tus compañeros de piso debéis organizar la limpieza de las zonas comunes del piso (baños, cocina, salón y pasillo). Esto se puede hacer mediante planificadores semanales, acuerdos verbales… Además, eres responsable de la limpieza de tu propia habitación.

Te recomendamos que prestes especial atención a:

  • Retirar cualquier tipo de residuo de comida que pueda caer en el fregadero (para evitar atascos de desagüe).
  • Evitar tener montones de platos en el fregadero de la cocina y dejar platos sucios en casa.
  • Evitar tener montones de basura en cualquier parte del piso.
  • Retirar el pelo del baño (ducha, bañera e inodoro) para evitar atascos de desagüe.
  • No tirar compresas, tampones o restos de comida en el WC para evitar atascos de desagüe.
  • Evitar almacenar objetos en los balcones.
  • Recuerda que cualquier coste de reparación relacionado con atascos de desagüe como consecuencia de un mal uso demostrado de los WC, lavabos, bañeras o duchas correrá a cargo de los inquilinos del piso.

Por favor, tenga en cuenta que se pueden realizar visitas al piso para comprobar si se encuentra en condiciones saludables de habitabilidad y que podrían aplicarse multas en caso de no mantener este estándar mínimo (50€/inquilino más el coste del servicio de limpieza).

¿Hay lavadora y secadora?

En cada apartamento hay una lavadora. La ropa se puede secar en la habitación, en el tendedero. IMPORTANTE: Por normativa municipal no se puede dejar la ropa secándose en los balcones que dan a la calle.

¿Ofrecen WiFi?

Todos los apartamentos disponen de acceso a WIFI. Te facilitaremos el usuario y contraseña a tu llegada.

¿Puedo tener visitas?

Cualquier visita que se produzca en tu piso deberá ser notificada y contar con el consentimiento por escrito de la propiedad (Rent Room Barcelona). Deberás cumplir con todas las condiciones establecidas en el consentimiento por escrito de la propiedad para poder alojar a cualquier persona que se aloje contigo en tu habitación.

Además, es esencial que primero solicites la aprobación de tus compañeros de piso, antes de pedir el consentimiento por escrito de la propiedad.

¿Puedo solicitar mantenimiento en cualquier momento durante mi estancia?

Si observa que hay algún problema de mantenimiento en su habitación o en alguna zona común de su piso, por favor envíenos un email a contact@rentroombarcelona.com lo antes posible adjuntando fotografías o vídeos que muestren el problema.

¿Hay algo que deba llevar?

Lleva cargadores y adaptadores de enchufe si tus dispositivos electrónicos tienen enchufes distintos a los de España. Te recomendamos comprar material escolar, artículos de higiene personal y la mayor parte de tu ropa en Barcelona para liberar espacio en tu maleta.

¿Qué debo esperar al llegar?

Si tu llegada es de lunes a viernes durante nuestro horario de oficina, una persona de nuestro equipo te recibirá a la hora acordada frente al edificio de tu habitación. Cuando te reúnas con la persona de nuestro equipo, ya sea el día de tu llegada o el primer día laborable, revisaréis juntos la habitación y rellenaréis el formulario de inventario (asegurándoos de que todo está en orden para evitar futuros problemas), firmaréis el contrato y recibiréis las llaves.

Por favor, ten en cuenta que tienes 3 días a partir del día de tu llegada para notificar cualquier daño o avería en tu habitación, mobiliario o cualquier parte compartida del piso.